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[规则变动] '聚划算换货运费险生效吗?赔付标准是什么?'

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发表于 2018-6-15 14:54:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

  聚划算换货运费险生效吗?

  会,理赔金额和理赔进程可以通过以下步骤查看:

  1、在卖家收到货后,进行退款申请,卖家收到退款申请同意退款后,淘宝账户中,会出现“查看退款”这一项。

  2、此时会进入另一个界面,显示“退款总额”以及明细,还有预计的退回时间。

  3、一般在退款成功后,你的退运险费就会自动生效,保险公司就会进行理赔处理。

  4、此时淘宝账户显示”理赔处理中“,可以点击”理赔处理中“,查看退运险费详情,此时会出现保费金额和获赔金额。

  5、一般运费退回到支付宝内需要三天,退运费成功后,淘宝账户便会显示”理赔成功“,进入”支付宝“后,支付宝会显示”买家运险费理赔“交易成功。


  赔付标准是什么?

  运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。

  例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。

  投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。

  投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。

  看完上面的内容后,大家应该清楚这个是会生效的,不管是退货还是换货,都是有用的,但是有一点要注意,那就是不要去确认收货哦!不然就真的会失效了。


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